Ética y conducta
Código de ética y conducta
Crecemos de forma sostenible, año tras año, siempre centrados en la innovación, la proximidad, la sostenibilidad y la seguridad. Siempre fieles a los mismos valores, asumimos nuestro Código Ético y de Conducta como guía para la toma de decisiones.
Política anticorrupción
A través de nuestra política anticorrupción, concretamos los principios de actuación y los deberes enunciados en el Código de Conducta en materia de honestidad e integridad.
Todos los que nos acompañan deben seguir las normas de actuación definidas con el objetivo de prevenir conductas ilícitas.
Canal de denuncia
El canal de denuncia del Grupo Paulo Duarte es el medio por el que se pueden transmitir posibles infracciones del código de conducta, las normas internas y la legislación vigente, presentar denuncias de hechos que perjudiquen la imagen y el funcionamiento del Grupo, así como aclarar dudas sobre el contenido y su aplicación, de acuerdo con lo establecido en la ley 93/2021.
¿Cómo funciona?
1.
El denunciante presenta su denuncia en el canal de denuncias, identificándose u optando por permanecer en el anonimato.
2.
El Comité de Cumplimiento analiza y coordina las investigaciones sobre la información presentada, como hecho, además de responder a las dudas expresadas.
3.
El Comité tomará una decisión y establecerá las medidas correctivas necesarias para el caso. Por motivos de seguridad y confidencialidad, la conclusión de la investigación solo se comunicará a los denunciantes que se hayan identificado.
Para interactuar con el canal de denuncias del Grupo Paulo Duarte, es importante disponer previamente de la siguiente información:
- ¿Dónde cómo y cuándo ocurrió el hecho?
- ¿Quiénes son los presuntos implicados y responsables?
- ¿Cuáles son los motivos aparentes?
¿A quién va dirigido el canal de denuncia?
A todos los colaboradores, directos o indirectos, clientes, proveedores y socios que deseen realizar comunicaciones de buena fe, con responsabilidad y compromiso ético. Cabe señalar que la presentación de acusaciones falsas o información incorrecta y veraz también constituye una violación del código ético.
El canal de denuncia del GPD ofrece además al público destinatario los siguientes medios de comunicación:
Mensajes escritos por correo electrónico a:
Mensajes de voz a:
Términos de aceptación
La veracidad de la información proporcionada es responsabilidad del denunciante. Toda la información será registrada y remitida al Grupo Paulo Duarte.